在游戏的世界里，《使命召唤16》（以下简称COD16）曾经以其精彩的多人对战模式和紧张刺激的剧情战役吸引了无数玩家的目光，成为众多射击游戏爱好者心中的佳作，如今这款游戏的商店系统却成为了玩家们吐槽的重灾区，玩家们纷纷感慨：“这商店太坑了！”
从商品定价来看，COD16商店的价格简直让人望而却步，在游戏里，玩家可以通过商店购买各种皮肤、武器蓝图、角色等装饰品，但这些商品的价格高得离谱，一套普通的角色皮肤动辄就要上百的游戏内货币，换算成人民币也不是一笔小数目，而那些所谓的“史诗级”武器蓝图，价格更是高得惊人，对于普通玩家来说，想要集齐自己心仪的物品，简直是一场遥不可及的梦，相比之下，其他同类游戏的商城定价要合理得多，他们能够在保证游戏公司盈利的同时，让玩家也能轻松接受，COD16这种高价策略,无疑是将很多普通玩家拒之门外。
商店商品质量与价格严重不符，玩家们花费了大量的金钱，满心期待能获得高品质的商品，实际到手的东西却往往让人失望，有些皮肤的特效十分粗糙，与宣传展示的效果相差甚远，武器蓝图的外观设计也缺乏创意，很多只是在原武器的基础上做了一些简单的颜色变化，就被当作新商品售卖，这种低质量的商品却配上了高昂的价格，让玩家们感觉自己的钱打了水漂,仿佛成为了游戏公司敛财的牺牲品。
商店的更新机制也存在很大问题，游戏官方似乎并没有认真考虑玩家的需求和喜好，更新的商品往往缺乏吸引力，很多时候，玩家期待已久的热门角色或经典武器皮肤迟迟不见上架，而一些冷门、小众的物品却频繁出现在商店中，这使得玩家在商店里很难找到自己真正想要的东西，大大降低了玩家的购物欲望，更新的频率也不稳定，有时候很长时间都没有新商品上架,让玩家觉得游戏在这方面缺乏活力。
抽奖机制更是被玩家们诟病为“大坑”，在COD16商店中，有不少抽奖活动，玩家需要花费大量的游戏内货币或现金来购买抽奖次数，抽奖的概率却十分令人怀疑，很多玩家投入了大量的金钱，却只抽到一些无关紧要的小物品，而那些所谓的稀有奖励，几乎就像海市蜃楼一样，看得见却很难得到，这种不透明的抽奖方式，让玩家们觉得自己被游戏官方玩弄于股掌之间,严重影响了玩家的游戏体验。
COD16曾经是一款备受赞誉的游戏，但如今其商店系统的种种问题，已经让很多玩家对它的好感度大打折扣，游戏公司应该认真反思商店系统存在的问题，调整定价策略，提高商品质量，优化更新机制和抽奖机制，让玩家能够在一个公平、合理、有吸引力的商店环境中购物，否则，长此以往，这款曾经辉煌的游戏可能会因为这“坑人”的商店系统而逐渐失去玩家的支持，毕竟，玩家才是游戏的核心，只有满足了玩家的需求，游戏才能走得更长远。